Контекстная реклама / Аутсорсинг привлечение клиентов на

Избавьтесь от головной боли и используйте привлечение клиентов через аутсорсинг

Для более эффективного ведения бизнеса, и чтобы "не распылять" свои ресурсы и кадры применяется аутсорсинг. То есть предприниматель может выбрать, какие функции выгоднее выполнить самому, а какие лучше передать подрядчику.

При этом предприятие–аутсорсер специализируется на конкретном виде деятельности:

  • обработка информации;
  • ведение бух.учета;
  • юридические услуги;
  • ремонтные работы;
  • организация и проведение праздников;
  • обучающие семинары;
  • обеды для служащих компании;
  • уборка офисов;
  • привлечение клиентов через аутсорсинг и многие другие услуги.

Если упростить, то аутсорсинг – это же практически наша старая советская кооперация.

На производственном предприятии для проведения определенного вида работ: набора технологических операций, изготовления комплектующих, составных частей пользовались услугами кооперации. Нет смысла развивать свои мощности, которые после выполнения заказа останутся незагруженными, а намного удобнее использовать уже имеющиеся свободные мощности (специализирующихся на проведении такого вида работ) других предприятий. Что всегда и делали крупные заводы.

В наше время "вырастает" все больше и больше крупных фирм, бизнес-процессы усложняются, и при этом создается большая нагрузка для компании, поэтому прибегнуть к услугам аутсорсинга – это наиболее оптимальное и выгодное решение.

  • Во-первых, аутсорсер специализируется в какой-либо одной области, и его сотрудники работают профессионально в данной сфере;
  • Во-вторых, компания сможет сосредоточиться на своей деятельности, не отвлекаясь на второстепенные вопросы;
  • В-третьих, когда вы делаете то, что хорошо умеете, увеличивается производительность и уменьшается себестоимость;
  • В-четвертых, компания нанимает аутсорсера на определенный срок, и когда данная услуга более не потребуется, нет проблем с увольнением персонала, не нужным оборудованием, помещением и прочим.

Наш менталитет мешает некоторым предпринимателям пользоваться очевидными преимуществами аутсорсинга. Бизнесмены боятся "потерять контроль" над каким-либо из процессов, раскрыть коммерческие тайны, да и просто – боятся всего нового.

Большой недостаток, в том, что в законодательстве такого понятия как аутсорсинг не существует. В этом нет ничего страшного: заказчик и аутсорсер заключают между собой договор об оказании конкретных услуг. Этот документ будет гарантировать качественное выполнение и своевременную оплату.

В деятельности многих компаний возникает необходимость находить новых клиентов. Нужно постараться, чтобы они перешли в разряд "постоянных". Компания развивается, и этот список опять требует пополнения новыми клиентами. Можно это делать и самостоятельно: обучить девушек работе на холодных контактах по телефону, увеличить финансирование рекламы или просто расклеить объявления. При этом нужно принять на работу дополнительных сотрудников или же дать нагрузку уже работающим, что может отразиться на качестве основной работы. Как же быть?

Очень выгодное решение проблемы для крупных компаний – это привлечение клиентов через аутсорсинг.

Аутсорсер, который специализируется в данной области услуг, имеет свою наработанную клиентскую базу. Сотрудники аутсорсера хорошо обучены для работы с людьми. Их маркетинг будет более успешен, так как постоянная практика общения с клиентами позволяет использовать некоторые свои секреты. Специалисты изучают психологические типы людей и "имеют подход" к любому человеку.

Английское слово outsourcing обозначает "использование чужой силы", то для чего тратить собственные силы, если привлечение клиентов через аутсорсинг на много проще эффективнее и экономнее. Не нужно снова "изобретать велосипед", вспомним хорошо зарекомендовавшую себя кооперацию и применим ее в современных условиях.