Интернет–помощник МТС – функции и преимущества сервиса

В помощь своим клиентам мобильный оператор МТС включил такой сервис самообслуживания, как мобильный интернет помощник. Войти в такой раздел услуг можно с помощью бесплатного звонка с вашего мобильного на короткий номер 111. Такая функция доступна уже сейчас для каждого частного клиента популярного оператора.

Интернет–помощник МТС – функции и преимущества сервиса

Какими преимуществами обладает сервис интернет помощник от МТС

Мобильный помощник позволяет осуществлять управление качеством и расходами связи непосредственно с вашего устройства:

  • Производить оплату за услуги связи;
  • Получать подробную информацию об акциях, услугах и тарифах;
  • Контролировать расходы, остаток и пополнение баланса;
  • Вносить изменения в перечень оказываемых оператором услуг и вносить соответствующую оплату.

Как правильно использовать мобильный интернет помощник МТС

В данном виде сервиса регистрация от абонента не требуется, а вход осуществляется при помощи звонка. Все действия пользователь выполняет по голосовым подсказкам системы оператора. Также стоит отметить, что если вы проходили процедуру регистрации в личном кабинете, то система автоматически определит ваши персональные данные и действующие тариф, а также услуги.

Условия использования мобильного интернет помощника МТС

Использование услуги не тарифицируется в регионе регистрации номера, что означает:

  • Если ваш номер зарегистрирован, например, в Беларуси и звонок вы производите из домашнего региона;
  • Если вы пытаетесь войти в систему мобильного интернет помощника МТС, например, из Украины, будучи зарегистрированы в Беларуси, то такой звонок будет оплачиваться в соответствии с вашим тарифом;
  • Если ваш номер был зарегистрирован в России, то войти и использовать мобильный интернет помощник от МТС вы сможете хоть в Новосибирске, Перми или Ярославле совершенно бесплатно.

Также следует помнить, что каждое ваше действие в мобильном интернет помощнике МТС, произведенное с вашего мобильного устройства или под вашим логином и паролем, будет фиксироваться специальным записывающим оборудованием оператора. Поэтому никому не сообщайте своих данных для входа в аккаунт, а также не давайте пользоваться услугой с вашего устройства. Такие действия будут считаться лично вашими, а мошенничество не может быть доказанным и наказуемым.

Основные функции мобильного помощника МТС и быстрый доступ к ним

Для удобства доступа к перечню главных услуг сервиса, оператор предлагает воспользоваться простыми комбинациями чисел после набора основных 111 (РФ, Беларусь, Украина):

  • Для уточнения остатка на балансе – 2;
  • Для осуществления оплаты через карту любого банка – 121;
  • Для произведения оплаты по платежному ваучеру – 122;
  • Информация о ранее перечисленных платежах – 13;
  • Для ввода ежемесячной абонентской платы по тарифу – 3;
  • Информация о текущем тарифном плане и его услугах – 4;
  • Установление блокировки карты при потере – 6;
  • Информация о последних акциях, услугах и актуальных тарифах – 7.

Защита персональных данных абонента при использовании интернет помощника МТС

При процедуре регистрации и дальнейшей авторизации в системе сервисов от МТС оператор обеспечивает пользователю полную конфиденциальность его данных:

1. Во время работы с сервисами личного кабинета или помощника любая информация передается только по защищенному каналу связи с высоким уровнем шифрования данных.
2. Система сервисов оснащена дополнительными защитными функциями, которые предполагают автоматическое отключение аккаунта пользователя при отсутствии активных действий в течение более 10 минут.
3. Для идентификации пользователя и защиты данных от мошенничества система способна фиксировать дату, точное время и местонахождение клиента, что обеспечивает дополнительную безопасность при входе.

 

Комментировать

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *