Как быстро дозвониться до оператора МТС – 6 способов связи

Среди широкого спектра предоставляемых услуг абонентам сети мобильной связи МТС иногда бывает достаточно сложно самостоятельно разобраться в подключенных сервисах. Поэтому клиенты все чаще задаются вопросом, как быстро дозвониться до живого оператора МТС и получить профессиональную консультацию. Такое обслуживание пользователей компании происходит двумя методами – посредством платного или бесплатного звонка в службу поддержки.

Как быстро дозвониться до оператора МТС – 6 способов связи

Как быстро и бесплатно дозвониться до оператора МТС в России с любого номера

Для круглосуточных звонков со стационарных номеров или с телефонов других мобильных операторов воспользуйтесь единым федеральным номером 8-800-250-08-90. Звонки абсолютно бесплатны для любых российских номеров. После соединения абонент может ожидать подключения консультанта до получаса, так как все абоненты обслуживаются в процессе живой очереди.

Как бесплатно дозвониться до оператора клиентам МТС в 2016 году

Для связи с консультантом контактного центра абонентов МТС существует единый короткий номер круглосуточной линии технической поддержки пользователей 08-90. Звонки абсолютно бесплатны для всех абонентов компании из стран бывшего СНГ. После соединения абонент может ожидать подключения консультанта до получаса, так как все абоненты обслуживаются в процессе живой очереди.

Как быстро и бесплатно дозвониться до живого оператора клиентам МТС в роуминге

Для получения круглосуточной консультативной помощи от оператора рекомендуется набирать международный номер поддержки компании МТС +7-495-766-01-66. Звонок абсолютно бесплатный для абонентов оператора. Для клиентов, звонящих со стационарных номеров или телефонов других мобильных операторов в роуминге, тарификация звонка будет определяться по стандартным ценам международного формата.

Как быстро дозвониться до оператора корпоративным клиентам МТС в 2016 году по России

Все знают, что индивидуальный подход является лучшим признаком качественного обслуживания. Поэтому компания МТС также развивает работу индивидуальной горячей линии для привилегированных клиентов. Таким образом, пользователи услуг сотовой сети могут обслуживаться в рамках индивидуального сервиса круглосуточной поддержки по платному номеру 09-90 (бесплатно для звонков с мобильных номеров VIP и корпоративных клиентов МТС).

Как дозвониться до живого оператора МТС корпоративным клиентам в роуминге

Для получения консультативной поддержки VIP и корпоративные клиенты могут совершить звонок по номеру +7-495-766-00-01. Звонок тарифицируется согласно стандартным ценам при вызове со стационарного номера или другого оператора. Для абонентов компании МТС звонок в домашнем регионе и в роуминге клиентом не оплачивается даже при отрицательном балансе.

Как быстро дозвониться до оператора МТС по видеосвязи

Альтернативным решением для получения оперативной консультационной поддержки может стать бесплатный звонок работнику службы по видеосвязи в онлайн режиме:

  1. Зайдите на главную страницу сайта компании.
  2. Перейдите на вкладку обслуживания и помощи абонентам.
  3. Зайдите по ссылке для открытия предварительного окна для связи с оператором.
  4. Настройте видео гарнитуру и микрофон на своем компьютере или мобильном устройстве.
  5. В соответствующих полях введите свое имя и телефон.
  6. Нажмите на кнопку для начала видео диалога.
  7. Ожидайте соединения с оператором в режиме живой очереди до появления на линии свободного консультанта.

Центр обслуживания абонентов по видео связи работает с 8:00 до 22:00 по столичному времени.

 

Комментировать

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *