Номер оператора МТС в Белоруссии и России и aвтоматический дозвон

Крупнейший российский оператор МТС не перестает расширять круг своих клиентов не только в Российской Федерации, но и в таких соседних государствах как Беларусь и Украина. Естественно, что для пользователей мобильных номеров компании необходимо обеспечивать круглосуточную и оперативную поддержку абонентов. Поэтому оператор рекомендует клиентам несколько способов связи с контактным центром обслуживания.

Номер оператора МТС в Белоруссии и России. Автоматический дозвон

Номера оператора МТС в Белоруссии

Пользователям сети компании в Гомеле и других городах Республики рекомендуется воспользоваться следующими номерами для получения консультации работников центрального офиса:

  1. Бесплатный короткий номер круглосуточной технической поддержки от контактного центра оператора МТС 08-90. Звонок не тарифицируется при нахождении в зоне действия домашней сети. Набор доступен даже при блокировке СИМ-карты абонента.
  2. Бесплатный короткий номер круглосуточной информационной поддержки оператора МТС 08-80. Звонок не тарифицируется при нахождении в зоне действия домашней сети. Набор доступен даже при блокировке СИМ-карты абонента.
  3. Международный номер круглосуточной поддержки оператора МТС +37-517-237-798-98. Звонок бесплатный для стационарных телефонов Республики. Оплата звонков, осуществляемых с мобильных телефонов, происходит по стандартным тарифам.
  4. Факс для корпоративных клиентов +37-517-237-98-98.

Услуга автоматического дозвона

При попытке соединения в часы полной загруженности работников компании абоненты сети могут воспользоваться сервисом автоматического набора телефонов службы поддержки, для установки которого можно воспользоваться следующими способами:

  1. Посредством звонка на короткий телефон службы 08-82. После соединения клиенту необходимо следовать голосовым подсказкам системы и набрать телефон абонента в международном формате и «*» для подтверждения. Для установки времени соединения (до часа) следует выбрать необходимое для дозвона количество минут и нажать «*» для ввода данных.
  2. С помощью набора 08-82-номер абонента в международном формате. Таким образом, система автоматически начнет дозваниваться абоненту на протяжении получаса. Также клиент может заказать несколько автодозвонов одновременно для различных телефонов и ожидать соединения с любым из них.

После отправки такой заявки система позволяет совершать повторный набор телефонов в течение указанного времени вплоть до соединения. При ответе на такой звонок абонент будет оповещен о разговоре с пользователем, который отправил запрос. В случае если система не совершит успешного соединения с абонентом за указанное пользователем время, то дозванивание будет прервано без предварительного предупреждения. Тарификация звонков происходит согласно тарифным планам. Для отмены опции необходимо позвонить по телефону 08-820.

Номер оператора МТС в РФ

Абонентам сети компании в Башкирии, Махачкале, Нижневартовске, Хабаровске и других регионах России рекомендуется использовать такие телефоны:

1. Бесплатный короткий телефон круглосуточной технической поддержки от контактного центра компании 08-90. Звонок не тарифицируется при нахождении в зоне действия домашней сети и на территории БР и Украины.
2. Бесплатный единый телефон круглосуточного обслуживания абонентов 8-800-250-08-90. Звонок не тарифицируется в домашней сети при вызове с любого стационарного или мобильного телефонов.
3. Международный телефон круглосуточной поддержки компании +7-495-766-01-66. Звонок бесплатный для стационарных телефонов РФ. Оплата звонков, осуществляемых с мобильных телефонов и в роуминге, происходит по стандартным тарифам.

 

Комментировать

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *